قد تأسست شركة جولدى للصيانة فى عام 1989 و تحرص الشركة على توفير برامج التدريب المستمرة للمهندسين و الفنيين العاملين بالشركه وذلك لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة للعميل ، ولإيمانها الشديد بأهمية خدمة ما بعد البيع و دورها فى الحفاظ على المنتج و على زيادة ثقة العميل به قامت شركة جولدى للصيانة بتدعيم البنية الأساسية لها لتواكب أحدث التكنولوجيات العالمية فى قطاع خدمة العملاء من خلال إنشاء مركز إستقبال المكالمات (Call Center)  و تطبيق أحدث تكنولوجيا قواعد البيانات Oracle CRM للحفاظ علي سريه بيانات العميل كاملة و جميع الخدمات التى قامت الشركة بتقديمها إليه من صيانة أجهزة او الرد على إستفسارات و غيرها

للمحافظه علي رضاء العميل عن جودة الخدمة المقدمة إليه . لم نكتفى بحصولنا على شهادة ISO 9001 منذ عام 1995 و إلتزامنا الكامل بالمعايير الدولية لها و أيضاً تقوم الشركة بتطبيق نظام الجودة Six Sigma & Lea Manufacturing  لتقليل معدل الخطأ فى أى عملية تتم داخل الشركة إلى 3.4 فى المليون مع المتابعة و التحسين المستمر للحفاظ على مستوى الجودة و الإتصال الدائم بالعميل و الإستجابة السريعة له .